Мы бесплатно заменим такого клиента. Критерии замены клиента по требованию Заказчика (пример по Недвижимости г. Сочи):
- с клиентом не смогли связаться по телефону или в мессенджерах (совершено более 5 попыток c 2 разных номеров телефона, срок не менее 5 рабочих дней с момента получения);
- клиент сообщил, что не подбирает квартиру в городе ХХХ (уже купил, передумал, не актуально);
- запрос клиента не соответствует бюджету (менее 6 млн.) и клиент не собирается его менять;
- клиент является агентом или посредником;
- покупка планируется более чем через 3 месяца.
В качестве подтверждения для замены клиента может использоваться:
• запись вашего звонка звонка;
• скриншот из CRM системы, подтверждающий соответствие условиям.
По каждому направлению свои критерии квалификации, подробности вы можете уточнить у менеджера.